Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Davy B.

Membre depuis le 20/12/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Problème moteur Freevia 280-300-600

    Bonjour, Depuis quelques mois nous rencontrons un problème lors de la fermeture/ouverture du portail avec le moteur Freevia 280-300-600. Régulièrement, le moteur se dérègle...
    Davy B.
    Davy B.

    Davy B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 255 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Davy B.
    Date
    13 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Montrez des photos des pièces incriminées. Si l'axe du pignon et où son verrouillage interne sont brisés c'est qu'un sérieux problème subsiste dans votre installation...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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