Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

V D.

Membre depuis le 07/01/2023

  • 2 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte configuration bouton somfy smoove origin io

    Bonjour à la communauté d’entraide, Il y a quelques semaines 6 volets oximo io ont été installés. J’avais galéré à tout bien mettre sur la télécommande générale car tout...
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    Une dernière question. Combien de temps faut il laisser entre chaque rebranchement volet pour éviter de coupler la deuxième télécommande sur 2 volets ? 10 min ?
  • Perte configuration bouton somfy smoove origin io

    Bonjour à la communauté d’entraide, Il y a quelques semaines 6 volets oximo io ont été installés. J’avais galéré à tout bien mettre sur la télécommande générale car tout...
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    Bonjour J’ai passé une partie de mon dimanche à regarder à droite à gauche. Les volets sont tous sur un disjoncteur (câblage dans les combles). En tombant sur une autre...
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