Catherine L.
A propos
Mon nom de famille est Elluau
Membre depuis le 06/02/2026
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Impossible de reconfigurer le wifi sur TaHoma Switch
Bonjour, J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi...Bonjour Vanessa, J'ai eu le service assistance hier. J'ai appelé le n° que vous m'avez donné et Frédéric m'a envoyé ce lien afin que je modifie les paramètres de ma box... -
Impossible de reconfigurer le wifi sur TaHoma Switch
Bonjour, J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi...Bonjour, J'ai essayé ce que m'a donné l'assistance hier. ça ne marche pas pour moi, mais vous pouvez essayer. Je vous mets le lien. https://forum.somfy... -
Impossible de reconfigurer le wifi sur TaHoma Switch
Bonjour, J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi...Je ne sais pas si le lien est obsolète mais mon problème n'est pas résolu. J'ai appelé l'assistance hier j'ai essayé de configurer les paramètres . Je vais revoir avec Bouygues... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Bonjour Vanessa, J'ai enlevé le bloc alimentation 12 fois, j'ai fait un reset 12 fois. J'ai une connexion bluetooth entre le téléphone et la box. La box Tahoma reconnait mon... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Bonjour, Visiblement ça fait 5 jours que je suis sans tahoma switch et ça ne vous intéresse pas. J'ai eu des réponses de Jacky M qui m'a dit qu'il fallait attendre que les... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Bonjour, Je viens de vous réécrire mais mon post a visiblement été effacé ! Alors je vous disais que j'ai contacté Bouygues et qu'il n'y a pas de problème de paramétrage... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Bonjour, J e viens de prendre contact avec le service technique de Bouygues qui me dit que le paramétrage est bon sur ma box pour activer la box Tahoma Switch puisque j'ai... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Re Bonjour, Hé oui, j'ai rebooté ma box internet. J'ai essayé tous les tutos possibles. C'est pour ça que je vous dit que j'ai bien vérifié à ne pas être en 5Hrs mais en 2.4... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Bonjour, Merci pour votre conseil mais je l'avais déjà fait 10 fois entre hier et aujourd'hui. Je viens de recommencer 2 fois et non ça ne fonctionne pas. Le voyant du haut... -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Bonjour, Visiblement le problème est résolu pour le portail et le visiophone. Il ne reste plus que la Box.
