Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

BASTIEN K.

Membre depuis le 18/01/2023

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    Les voyant sont au vert. Mais depuis hier, la box ne répond pas. Quand je me connecte, il est indiqué identifiant ou mot de passe inconnu Pin : 0220-6776-8180 Merci encore...
    Michel V.
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    Bonjour Jean-Luc, En effet le problème semble résolu, je peux me connecter à l'appli depuis quelques heures. Sûrement une conséquence du problème de serveur d'hier.
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    Les voyant sont au vert. Mais depuis hier, la box ne répond pas. Quand je me connecte, il est indiqué identifiant ou mot de passe inconnu Pin : 0220-6776-8180 Merci encore...
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    Bonjour, depuis les problèmes techniques de somfy d'hier, je ne peux plus me connecter à mon compte sur l'appli. Quand je vais sur le site et que je clique sur mot de passe...
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