Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent C.

Membre depuis le 22/01/2023

  • 1 question posée
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Aucun mouvement Siminor C400

    Bonjour, Suite à l’achat d’occasion mais jamais utilisé d’une motorisation Somfy C 400. Après branchement et installation du récepteur, aucun mouvement du moteur, malgré les...
    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

    Niveau
    1
    114 / 750
    points
    Consultations
    consultée 275 fois
    Nombre de réponses
    18 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Vincent C.
    Date
    22 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Vincent, Je vous confirme que les télécommandes nécessaires fonctionnent en RTR sous la fréquence 433.92MHz. Ces télécommandes ne sont plus fabriquées de notre côté...
    Nom de l'auteur
    Loris A.
    Date
    réponse
    r
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