Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romain B.

Membre depuis le 02/02/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment activer Tahoma Switch ?

    Bonjour, Je ne parviens pas à installer ma Tahoma Switch. L'activation sur le site Somfy Connect ne fonctionne pas : on me renvoie vers l'application. Or, celle-ci ne...
    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 240 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Romain B.
    Date
    2 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Effectivement, j'ai réussi à activer le produit ... Cependant, impossible d'ajouter des volets roulants et des stores. Lorsque je veux aller sur Somfy Connect depuis mon...
    Nom de l'auteur
    Romain B.
    Date
    réponse
    r

  • Comment activer Tahoma Switch ?

    Bonjour, Je ne parviens pas à installer ma Tahoma Switch. L'activation sur le site Somfy Connect ne fonctionne pas : on me renvoie vers l'application. Or, celle-ci ne...
    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

    Niveau
    0
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    Consultations
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    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Romain B.
    Date
    2 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

    Niveau
    0
    21 / 100
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    Désormais, on me dit que mon compte (adresse mail) est déjà rattaché à une box (ce n'est pas le cas). Puis, quand j'essaie de me connecter avec mon mail, je reçois ce message...
    Nom de l'auteur
    Romain B.
    Date
    réponse
    r
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