Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guilhem B.

Membre depuis le 19/02/2023

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  • Montage motorisation?

    Bonjour Madame, Monsieur, je possède une motorisation pour volets type "SYNAPSIA 1000". Les rivets livrés dans le kit "5148009A" sont-ils compatibles pour une fixation des...
    Michel C.
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    Guilhem B.
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    Merci pour votre réponse, il serait bon que Somfy précise que les rivets pop fournis ne peuvent être utilisés qu'avec une pince spéciale, pour le bricoleur lamda, un rivet pop...
  • Montage motorisation?

    Bonjour Madame, Monsieur, je possède une motorisation pour volets type "SYNAPSIA 1000". Les rivets livrés dans le kit "5148009A" sont-ils compatibles pour une fixation des...
    Michel C.
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    Guilhem B.
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    Bonjour, Lors du montage de mon synapsia1000 sur des volets alu, j'ai eu de grosses difficultés avec les rivets pop fournis: Impossible de les "fermer" avec la pince spéciale...
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