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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Camille C.

Membre depuis le 02/03/2023

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  • Adaptation remplacement vieux moteur Meteor 18/12

    Bonjour à tous, Je souhaite remplacer mon vieux moteur Meteor 18/12. J'ai vu sur le forum qu'il est préconisé d'utiliser le nouveau Meteor 20/17. Cependant mon moteur actuel...
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    Merci, je vais bûcher là dessus ! Sinon il n'y a jamais aucun conseiller Somfy qui renseigne ici ?!
  • Adaptation remplacement vieux moteur Meteor 18/12

    Bonjour à tous, Je souhaite remplacer mon vieux moteur Meteor 18/12. J'ai vu sur le forum qu'il est préconisé d'utiliser le nouveau Meteor 20/17. Cependant mon moteur actuel...
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    Bonjour Merci pour la réponse, c'est gentil mais je ne me sens pas de tout démonter et faire pareil. N'y a-t-il personne du service client de la marque SOMFY pour conseiller un...
  • Adaptation remplacement vieux moteur Meteor 18/12

    Bonjour à tous, Je souhaite remplacer mon vieux moteur Meteor 18/12. J'ai vu sur le forum qu'il est préconisé d'utiliser le nouveau Meteor 20/17. Cependant mon moteur actuel...
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    Bonjour, Je semble avoir le même problème : le moteur de volet roulant Somfy meteor 18/12 a rendu l'âme. Je veux le remplacer. Que dois-je acheter pour avoir le kit de...
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