Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry A.

Membre depuis le 12/03/2023

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  • Reset Tahoma Email

    Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma switch en remplacement de mon ancienne Tahoma Box. Pouvez-vous faire le necessaire pour dissocier mon email de la Tahoma Box ? Pin...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Consultations
    consultée 93 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Pierre
    Date
    29 novembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Thierry A.
    Thierry A.

    Thierry A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, je viens d'acquerir un boitier TAHOMA, mais l'adresse mail renseignée pour créer le compte avait un mot de passe oublié --> j'ai supprimé le compte TAHOMA. Mais...
    Nom de l'auteur
    Thierry A.
    Date
    réponse
    r
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