Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les essais de fermeture et ouverture ne sont pas concluant. En effet je n'ai qu'un vantail qui fonctionne sur les deux. J'ai permuter les fils les deux moteur...
Bonjour Claude,
De quand date votre motorisation ?
Avez-vous remis à zéro la motorisation afin de refaire l’auto-apprentissage ?
Les moteurs sont-ils déverrouillés...