Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fred

Membre depuis le 22/06/2023

  • 1 question posée
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  • Perte de connection sur alamesomfy.net

    Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...
    Fred
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    Bonjour Jean-Luc encore merci pour votre aide voici mes devoirs du jour ! dans lo'rdre des ddes ! A vous lire
  • Perte de connection sur alamesomfy.net

    Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...
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    RE Checks ce matin ports 80 443 sur la freebox dans Configuration, Gestion des ports, redirection des ports 43 et 443 vers l'IP de lalarme sur mon LAN et Gestion des...
  • Perte de connection sur alamesomfy.net

    Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...
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  • Perte de connection sur alamesomfy.net

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    Bonjour Jean Luc Merci pour vos retours Eh bien tout fonctionne sauf le lien a distance Alarmesomfy.net avec mon domaine ne fonctionne plus Merci pour votre aide Fred
  • Perte de connection sur alamesomfy.net

    Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...
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    Merci Jean Luc pour information Comment on sait qu'il y a un pb de cloud serveur chez SOMFY ? On consulte les oracles ? En attendant mon systeme ne fonctionne toujours...
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