Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma Tahoma V2 ne fonctionne plus malgré un reset effectué selon la procédure.
Pouvez svp me faire une réactivation.
Ci joint mon PIN : 1227-6594-5566
Cordialement...
Bonjour
Somfy n'est plus ce qu'il était. Voila plus d'un mois que les scénario ne fonctionnent plus pour lever les volets en liaison avec une cellule crépusculaire. Ils se...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
Bonsoir,
Pareil pour moi, plus aucune programmation intelligente ne fonctionnedepuis la mise à jour dhier, mes volets ne se sont pas ouverts ce matin, ni ne se ferment se soir...