Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Claude P.

Membre depuis le 27/09/2023

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  • Position volet sur tahoma

    Bonjour, lorsque j'ouvre mes.volets sur l'application ils sont fermés Comment corriger l'erreur Merci,
    Valerie B.
    Valerie B.

    Valerie B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 158 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Valerie B.
    Date
    19 septembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Jean-Claude P.
    Jean-Claude P.

    Jean-Claude P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, merci pour votre réponse. Effectivement après vérification la mise à jour ne s'était pas faite. L'application fonctionne bien maintenant. Désolé pour mon...
    Nom de l'auteur
    Jean-Claude P.
    Date
    réponse
    r

  • Position volet sur tahoma

    Bonjour, lorsque j'ouvre mes.volets sur l'application ils sont fermés Comment corriger l'erreur Merci,
    Valerie B.
    Valerie B.

    Valerie B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 158 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Valerie B.
    Date
    19 septembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Jean-Claude P.
    Jean-Claude P.

    Jean-Claude P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, je rencontre le même problème depuis plusieurs mois. Je dois systématiquement fermer l'application Somfy et la ré ouvrir pour avoir la situation exacte de mes volets...
    Nom de l'auteur
    Jean-Claude P.
    Date
    réponse
    r
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