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L’équipe des Yellows  

Baptiste P.

Membre depuis le 28/09/2023

  • 1 question posée
  • 29 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Merci beaucoup Benoit :) Votre solution a résolu mon problème qui trainais depuis plusieurs mois. Vous êtes plus efficace que le support Somfy ;) Encore une fois merci.
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    J'aime déjà tout essayé en desinstallant/re installant, décharger l'application... Même avec un autre compte sur l'app store. Il semble que c'est vraiment lié au téléphone
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Bonjour, oui je pense à la même chose un blacklistage où un blocage des téléphones spécifiquement. Ça marche sur tous les autres téléphones sauf les deux sur lesquels étais...
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Bonjour, Le problème c'est produit sur les téléphones (ios) qui avais Tahoma et le box Somfy configuré lors de la reinitialisation de la box faite par vos équipes. Les...
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Bonjour Vanessa, Avez-vous eu des avancées sur le sujet? Merci, Baptiste
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Bonjour, Le support a t'il un retour? cela fait plus de 2 semaines que je n'ai pas de nouveau status sur ce problème. Merci, Baptiste
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Bonjour Vanessa, Avez-vous vu un retour? Merci
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Bonjour, Oui, le problème datant de plusieurs mois il y a déjà eu plusieurs mis à jour mais ça ne fonctionne toujours...
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    Bonjour Vanessa F, Avez-vous eu un retour du support? Merci, Baptiste
  • Application Tahoma ne s'ouvre pas?

    Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...
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    Bonjour, Ce sont tous des Iphone (avec IOS à jour). Pour qui fonctionne et qui ne focntionne...
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