Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Myriam A.

Membre depuis le 20/11/2023

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  • Service téléphonique 0820055055

    Bonjour, Nous sommes lundi 11h40 et on me dit que le service téléphonique d'aide somfy est fermé !! Peut-on m'expliquer pourquoi alors qu'il est indiqué sur la page du site...
    Agenceco
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    Niveau
    1
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    consultée 227 fois
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    5 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Agenceco
    Date
    6 février 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Myriam A.
    Myriam A.

    Myriam A.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour J'ai mis en service un Home Alarm Advanced le 7 juin 2023. Le 13/11 et le 19/11 la sirène s'est déclenchée depuis le boitier de détecteur de mouvement en pleine nuit...
    Nom de l'auteur
    Myriam A.
    Date
    réponse
    r
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