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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Myriam A.

Membre depuis le 20/11/2023

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  • Service téléphonique 0820055055

    Bonjour, Nous sommes lundi 11h40 et on me dit que le service téléphonique d'aide somfy est fermé !! Peut-on m'expliquer pourquoi alors qu'il est indiqué sur la page du site...
    Agenceco
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    Niveau
    1
    290 / 750
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    consultée 280 fois
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    5 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Agenceco
    Date
    6 février 2023
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Myriam A.
    Myriam A.

    Myriam A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour J'ai mis en service un Home Alarm Advanced le 7 juin 2023. Le 13/11 et le 19/11 la sirène s'est déclenchée depuis le boitier de détecteur de mouvement en pleine nuit...
    Nom de l'auteur
    Myriam A.
    Date
    réponse
    r
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