Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuel C.

Membre depuis le 04/12/2023

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème thermostat radio v2

    Bonjour, J'ai acheté un thermostat v2 et un v1 mais j'ai un souci avec chaque émetteur pour les appairer. Sur le v2 j'ai des lumières rouges mais jamais bleu la fin. Je...
    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 216 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Olivier B.
    Date
    17 octobre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

    Emmanuel C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, je me permets de réactiver la discussion. je viens de passer 10min a 15ct la minute à tenter de contacter la hotline. Sans succès. Impossible d'appairer le boitier...
    Nom de l'auteur
    Emmanuel C.
    Date
    réponse
    r
Haut de page