Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fernando D.

Membre depuis le 02/01/2024

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    220 ko
    13 décembre 2023
    Traité

    Problème de connexion kit connectivité

    Bonjour, Je viens de déménager avec mon kit connectivité, il fonctionnait très bien a la nouvelle adresse, mais j’arrivais pas à me connecter avec homekit, j'avais un message...
    Lucas R.
    Lucas R.

    Lucas R.

    Niveau
    0
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    Consultations
    consultée 279 fois
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    20 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Lucas R.
    Date
    13 décembre 2023
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Fernando D.
    Fernando D.

    Fernando D.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, Suite à une coupure de courant, impossible d’utiliser ma tahoma switch avec les assistants Google et APPLE Après déconnexion des assistants, je peux reconnecter...
    Nom de l'auteur
    Fernando D.
    Date
    réponse
    r
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