Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric

Membre depuis le 03/01/2024

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    13 décembre 2023
    Traité

    Problème de connexion kit connectivité

    Bonjour, Je viens de déménager avec mon kit connectivité, il fonctionnait très bien a la nouvelle adresse, mais j’arrivais pas à me connecter avec homekit, j'avais un message...
    Lucas R.
    Lucas R.

    Lucas R.

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    consultée 279 fois
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    20 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Lucas R.
    Date
    13 décembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Eric
    Eric

    Eric

    Niveau
    0
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    Bonjour, je viens d’acheter un kit de Connectivité pour piloter des volets IO et RTS. L’installation du kit s’est faite correctement. Mon kit est le numéro 2104-4610-2066...
    Nom de l'auteur
    Eric
    Date
    réponse
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