Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent K.

Membre depuis le 04/02/2024

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Thermostat reste allumé en permanence

    Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...
    Matthieu
    Matthieu

    Matthieu

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1274 fois
    Nombre de réponses
    28 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Matthieu
    Date
    4 octobre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Vincent K.
    Vincent K.

    Vincent K.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, Nous avons un thermostat Somfy de 2021, l’écran reste allumé tout le temps et nous devons changer les piles presque toutes semaines. Je vous remercie par avance de...
    Nom de l'auteur
    Vincent K.
    Date
    réponse
    r
Haut de page