Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter certains équipements (2 volets roulants, portail) qui sont éloignés de la box (grande maison et murs en pierre).
Quelle solution ai-je...
Bonjour,
Merci pour votre retour rapide.
La maison est en pierre avec des murs intérieurs de 60cm et une grande superficie au sol 350m² avec un étage sur une partie.
Nous...