Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Etienne B.

Membre depuis le 21/02/2024

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  • Thermostat reste allumé en permanence

    Bonjour, J’ai un problème avec mon thermostat 2401242 dont l'éclairage reste en permanence allumé. Cela semble récurrent sur ces modèles. Le produit a été acheté le 29/09/2020...
    Matthieu
    Matthieu

    Matthieu

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    consultée 1275 fois
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    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Matthieu
    Date
    4 octobre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Etienne B.
    Etienne B.

    Etienne B.

    Niveau
    0
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    Bonjour, J’ai également le même problème avec mon thermostat WIFI dont l'éclairage reste en permanence allumé. Le produit a été acheté le 2020. Merci de me contacter pour...
    Nom de l'auteur
    Etienne B.
    Date
    réponse
    r
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