Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’ai pas trouver la réponse à mon problème donc je pose la question.
Je rencontre un problème de fonctionnement sur un scénario avancé configuré sur ma box...
Bonjour,
Le scénario à fonctionné environ 10 jours et ce matin ça n’a pas fonctionné .
J’ai du ouvrir les volets manuellement à 10:04.
À 7:00 (heure de début du scénario)...
Bonjour,
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Bonjour,
J’avais bien compris que le problème « venait de la »
Premièrement ce n’est pas normal d’attendre un « passage » au dessus de la consigne, alors que le scénario...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
Je n’ai pas eu besoin d’attendre plusieurs jours.
Ce matin ça n’a pas fonctionné.
A 7:13 ce matin il fait 12,9 degrés et les volets ne se sont pas ouvert.
A...
Bonjour,
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Bonjour,
Je viens de recréer le scénario avec la condition supérieur à 10 degrés, avec l’intervalle de temps de 7:00 à 16:00.
Avant 7:00 c’est trop tôt et après 16:00 s’il...
Bonjour,
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Bonjour,
Donc hier ça n’a pas fonctionné et aujourd’hui non plus.
Pas d’ouverture de volet malgré un température de plus de 12 degrés.
Je ne sais plus quoi faire pour...
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J’avais raison d’être septique.
Ce matin les volets ne se sont pas ouvert malgré une température de 10,7 degré donc comprise entre 10 et 30 degrés comme configuré dans le...
Bonjour,
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Bonjour,
J’ai figuré un intervalle de température et un intervalle de temps.
A priori cette solution à fonctionné sur les 4 derniers jours.
Je reste septique car les...
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Bonjour,
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