Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scénario d’ouverture de volets sous condition de température extérieur

Bonjour,

Je n’ai pas trouver la réponse à mon problème donc je pose la question.

Je rencontre un problème de fonctionnement sur un scénario avancé configuré sur ma box thahoma switch..

J’ai configuré le scénario pour ouvrir les volets à partir de 7:00 sous condition que la température extérieur soit supérieur à 10 degrés.
La température extérieur est reprise sur ma station météo Netatmo.

L'application TaHoma est installé sur un iPhone .

Je précise que la remontée de température sur l’application TaHoma fonctionne correctement. Les courbes de températures sont visibles sans aucun pb et je peux voir à quel moment la température est passé au dessus de 10 degrés .
Le problème est le suivant, le fonctionnement est aléatoire.
Ce scénario va fonctionner correctement pendant 5 ou 6 jours de suite, l’ouverture des volets se fait à partir du moment où la température donnée par la sonde Netatmo passe au dessus de 10 degrés.
En revanche parfois les volets s’ouvrent à 7:00 alors que la température est inférieur à 10 degrés. Et parfois les volet ne s'ouvrent pas de la journée alors que la température et supérieur à 10 degrés.

Je ne comprend pas d’où vient se fonctionnement aléatoire.

Si vous avez des idées, même les plus improbables je les étudierais avec attention.

Merci d’avance pour votre aide.

Loic J.
Loic J.

Loic J.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Loïc

    J'ai vue un retour sur un autre post que la Station Netatmo ne communique les informations que toutes es 10mn.

    Il y a peut être une liaison.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour Jacky,

    Merci pour l’info. S’il y a avait juste un délai de 10 minutes ça m’irait très bien.

    La je parle du fait que si la température passe au dessus de 10 degrés à 10:20, alors que le contrôle de la température commence à 7:00 et se termine à 16:00 dans ce scénario, les volet ne s’ouvre pas du tout.

    Et dans l’autre sens les volet ce sont ouvert un latin à 7:00 alors que la température était à 6,5 degrés.

    C’est vraiment étrange et parfois ça marche nickel.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Exemple ce matin les volets se sont ouvert à 7:00 alors qu’il ne faisait pas 10 degrés.

    Pourtant le scénario semble bon voir capture d’écran.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Loïc moi j'essaierai avec un intervalle de température.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    C’est vrai que je n’ai pas essayé cette solution.

    Je vais modifier le scénario ce soir et voir si demain matin ça fonctionne mieux.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    J’ai figuré un intervalle de température et un intervalle de temps.

    A priori cette solution à fonctionné sur les 4 derniers jours.

    Je reste septique car les scénarios car avec la consigne supérieur à 10 degrés avait également fonctionné quelques jours.

    Pour moi un intervalle de température est plus compliqué à configurer, et surtout il se mort la queue avec d’autre scénario qui ferment partiellement les volet s’il faut trop chaud dehors. À voir avec les beaux jours.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    J’avais raison d’être septique.

    Ce matin les volets ne se sont pas ouvert malgré une température de 10,7 degré donc comprise entre 10 et 30 degrés comme configuré dans le scénario.

    Donc ce n’est pas mieux avec un intervalle de température.

    Le fonctionnement n’est pas fiable du tout.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Donc hier ça n’a pas fonctionné et aujourd’hui non plus.

    Pas d’ouverture de volet malgré un température de plus de 12 degrés.

    Je ne sais plus quoi faire pour diaboliser cette fonctionnalité.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    En effet une programmation avec intervalle est plus complexe car il faut à un moment que la température sorte de l'intervalle et y revienne pour que le scénario se joue.
    Pouvez-vous recrée le scénario initial et revenir vers moi pour me dire ce qu'il se passe?

    Merci,

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Je viens de recréer le scénario avec la condition supérieur à 10 degrés, avec l’intervalle de temps de 7:00 à 16:00.

    Avant 7:00 c’est trop tôt et après 16:00 s’il a pas fait plus de 10 degrés ce n’est plus la peine d’ouvrir les volets.

    Je teste sur plusieurs jours et je ferais un retour.

    Merci

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Je n’ai pas eu besoin d’attendre plusieurs jours.

    Ce matin ça n’a pas fonctionné.

    A 7:13 ce matin il fait 12,9 degrés et les volets ne se sont pas ouvert.

    A 7:00 il faisait déjà plus de 10 degrés ils auraient du s’ouvrir des 7:00.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Même chose ce matin, 14 degrés à 7:00 et les volets ne se sont pas ouvert.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    Le problème vient de là.
    Si la T°C est supérieure à 10°C avant 7h, pour la box les conditions ne sont pas remplies car la T°C ne passe pas au dessus de 10°C après 7h donc les volets ne s'ouvrent pas.

    Bonne journée,

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    J’avais bien compris que le problème « venait de la »

    Premièrement ce n’est pas normal d’attendre un « passage » au dessus de la consigne, alors que le scénario demande une comparaison entre une valeur et la température réel.

    Deuxièmement ça ne donne pas de solution pour ouvrir les volets à partir de 7:00 seulement si la température est supérieur à 10 degrés, comme indiqué dans le scénario.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    J'ai transmis au service support.
    Je reviens vers vous.

    Merci,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne de nouveau?

    Bonne journée,

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Le scénario à fonctionné environ 10 jours et ce matin ça n’a pas fonctionné .
    J’ai du ouvrir les volets manuellement à 10:04.
    À 7:00 (heure de début du scénario) il faisait déjà plus de 11°C.

    Ce n’est pas fiable du tout.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,
    Je n’ai pas constaté de problème cette semaine sauf ce matin. Ça n’a pas fonctionné ce dimanche comme dimanche dernier. Pourtant tous les jours de la semaine sont cochés.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,
    Ça n’a pas fonctionné non plus aujourd’hui.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Loïc,

    Merci de ces éléments.
    Je reviens vers vous.

    Bonne journée,

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,
    Contre toute attente les volets se sont ouvert ce matin.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Une nouvelle fois les volets ne se sont pas ouvert ce matin, pourtant toutes les conditions étaient réunies.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Ce matin les volet ne ce sont pas ouvert non plus.
    Je désespére…

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Loïc
    Vous devriez essayer la programmation suivante.

    Faire un scénario manuel pour ouvrir volets, si vous ne l'avez pas déjà.

    Et dans votre scénario avancé avec condition de température, remplacer les volets par le scénario manuel.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonsoir Jacky M
    Tous les scénarios fonctionne très bien sans aucun problème. Il y en a un certain nombre différent.
    Seul celui lié à la température fonctionne aléatoirement.
    Sans pour autant comprendre pourquoi parfois il fonctionne pendant une semaine et puis pourquoi d’un seul coup sans rien changer il ne fonctionne plus.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Si vous piloter des volets IO a retour d'état je vous conseille de découpler les volets avec un scénario manuel de la gestion de température.

    Pour moi si vous mettez tout dans un même scénario si par exemple vous ouvrez 1 des volets manuellement les conditions ne sont plus toutes remplis.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    J’ai installé une box TaHoma pour ne pas avoir à gérer quoi que ce soit manuellement.

    La raison pour laquelle il y a une condition de température extérieur est la suivante. Le givre se dépose sur les volet de fenêtre de toit et les tabliers ne s’enroulent pas correctement, j’ai déjà du remplacer deux tabliers dont les lame se sont arrachés.

    Si je dois contrôler manuellement la température la box ne sert à rien autant mettre une télécommande général pour les fenêtres de toit ça ne me coûtera pas le même prix qu’une box.

    Un autre point les scénarios pour toute la maison fonctionne très très bien de ce fait nous ne touchons jamais les volets manuellement, ce n’est donc pas un problème de position suite à une commande manuel.

    De tout les scénarios manuel ou automatique que j’ai programmé c’est le seul qui pose problème, et c’est le seul qui est lié à la température extérieur.

    Je veux bien faire tout les tests possibles et imaginables et j’en ai déjà fait beaucoup depuis plusieurs mois. La conclusion est toujours la même. : le contrôle de température ne fonctionne pas du moins aléatoirement sans pour autant avoir changer quoi que ce soit à l’installation même pas ouvrir ou fermer un volet manuellement.

    Le dernier test que je n’ai pas encore fait c’est de faire un scénario avec contrôle de température par volet.

    Ce sera fait ce soir.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Loïc vous n'avez pas compris mon raisonnement.
    Je ne vous demande pas de gérer manuellement, je vous demande de faire un scénario manuel qui sera utilisé par un scénario avancé.
    En informatique on appel ça un sous programme.

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonsoir,

    Je viens de créer le scénario manuel pour ouvrir les volets des fenêtres de toit.
    J’ai ensuite créé un scénario pour exécuter le scénario manuel à 7:00 si la température extérieur est supérieure à 10°.
    On verra demain matin si les volets s’ouvrent et surtout s’il s’ouvrent tous les jours.
    Merci Jacky M.

    Pour être honnête je ne vois pas la différence entre déclencher directement une ouverture des volets ou déclencher un scénario manuel qui ouvre les volets

    Loic J.
    Loic J.

    Loic J.

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    Bonjour,

    Comme je m’y attendais ce matin les volets ne se sont pas ouverts.

    La solution de programmer un scénario manuel ne fonctionne pas plus que les autres

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