Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric P.

Membre depuis le 20/04/2024

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Bouton poussoir ne fonctionne pas sur GDK700?

    Bonjour, En connectant sur 1/3 mon ancien bouton poussoir, qui fonctionnait sur mon ancien moteur, le portail s'ouvre au moment de la connexion puis plus rien, ni télécommande...
    Eric P.
    Eric P.

    Eric P.

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    Votre ancien moteur n'avait pas de contact sec....! N'insistez pas avec ce "poussoir" qui risquerait d'endommager votre moteur en hors garantie. Bonne soirée à vous.
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