Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Karim Ihcen I.

Membre depuis le 29/04/2024

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  • Problème cellule?

    Bonjour, Pose de cellules réf: 2400939 sur motorisation dexxo optimo RTS branchement suivant schéma fourni avec motorisation, mais mise en défaut immédiat après la remise en...
    Jean marie F.
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    Karim Ihcen I.
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    Bonsoir, j'ai un problème avec mon moteur type 5067576B V02-05 du Dexxo Optimo RTS, ce dernier malgrè qu'il soit sur secteur, parfois il est sous tension et parfois non, ce qui...
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