Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite brancher un récepteur accès io pour ma porte de garage.
J’ai une motorisation DEA advance.
Je joins le schéma électrique et une photo de l’installation...
Bonjour,
Je souhaite brancher un récepteur accès io pour ma porte de garage.
J’ai une motorisation DEA advance.
Je joins le schéma électrique et une photo de l’installation...
Pourtant, le récepteur Somfy était bien alimenté (j’ai pu programmer une télécommande).
Le message d’erreur apparaît à l’impulsion sur la télécommande.
Bonjour,
Je souhaite brancher un récepteur accès io pour ma porte de garage.
J’ai une motorisation DEA advance.
Je joins le schéma électrique et une photo de l’installation...
Bonjour,
Merci: j’ai effectué le branchement mais j’ai un message « erreur 3 » sur mon DEA.
Auriez-vous une idée ?
J’avais un pont entre 12 et 13: je l’ai supprimé...