Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stephanie L.

Membre depuis le 10/05/2024

  • 1 question posée
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  • mon portail EXAVIA 500 ne se ferme pas. comment faire?

    Bonjour, A partir de la position fermée, mon portail EXAVIA 500 à vérins s'ouvre. Par contre je ne peux plus le refermer. Nous avons eu le même problème il y a qqs semaines...
    stephanie L.
    stephanie L.

    stephanie L.

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    Rien d'anormal dans les raccordements. Faites ceci, débranchez les cellules de BUS et faites fonctionner ainsi. Si ca fonctionne, cellules et/ou câblage en défaut. Si ca...
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