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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

thibault S.

Membre depuis le 19/05/2024

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  • Problème de connexion entre kit de connectivité et volet

    Bonjour, j’ai récemment acheté un kit de connectivité Somfy. Je n’ai eu aucun problème à démarrer l’appareil mais je n’arrive pas à connecter mes volets (RTS) (via smoove...
    Alexandre C.
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    thibault S.
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    Bonjour, Avez-vous une solution à nous apporter ? Le problème ne vient-il pas plutôt de vos serveurs Cloud ???? Merci d’avance.
  • Problème de connexion entre kit de connectivité et volet

    Bonjour, j’ai récemment acheté un kit de connectivité Somfy. Je n’ai eu aucun problème à démarrer l’appareil mais je n’arrive pas à connecter mes volets (RTS) (via smoove...
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    Bonjour, J’ai 5 VR et une porte de garage, tous en RTS. J’ai fait la manip’ avec tous et rien n’a changé. Je vous précise que mon kit de connexion ne fonctionne plus depuis...
  • Problème de connexion entre kit de connectivité et volet

    Bonjour, j’ai récemment acheté un kit de connectivité Somfy. Je n’ai eu aucun problème à démarrer l’appareil mais je n’arrive pas à connecter mes volets (RTS) (via smoove...
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    Bonjour, Votre solution n’a pas fonctionné.
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    Bonjour, j’ai récemment acheté un kit de connectivité Somfy. Je n’ai eu aucun problème à démarrer l’appareil mais je n’arrive pas à connecter mes volets (RTS) (via smoove...
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème chez moi. J'ai tout essayé, y compris la réinitialisation du kit de connectivité mais rien n'y fait. J'ai besoin d'aide. Merci...
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