Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic B.

Membre depuis le 07/06/2024

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  • Pourquoi je ne peux plus parler à ma camera?

    Bonjour, J'ai installé ma somfy one+ 0076B10161AE il y a 4 jours. Nous avons essayé le micro à distance cela fonctionnait. Or aujourd'hui je n'arrive plus à faire fonctionner...
    Mumu B.
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    Bonjour 0076B109560A 0076B1054697 0076B10545C5 Voici l'adresse Mac de mes 3 caméras dont le micro ne fonctionne pas. Merci Bien cordialement
  • Pourquoi je ne peux plus parler à ma camera?

    Bonjour, J'ai installé ma somfy one+ 0076B10161AE il y a 4 jours. Nous avons essayé le micro à distance cela fonctionnait. Or aujourd'hui je n'arrive plus à faire fonctionner...
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    J'ai le même problème avec mes 3 caméras. Impossible de parler le bouton se grise directement. Supprimer et réinstaller le logiciel ne change rien. Redémarrer les caméras...
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