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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude J.

Membre depuis le 17/06/2024

  • 1 question posée
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  • Panne moteur freevia 600?

    Bonjour pas de réaction avec la télécommande le voyant vert clignote et s' éteint première led rouge clignote a chaque pression merci pour un retour
    Claude J.
    Claude J.

    Claude J.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 126 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Claude J.
    Date
    17 juin 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Si votre télécommande à une led verte, elle est incompatible avec un Freevia qui fonctionne en RTS (Télécommande led rouge). Bonne journée !
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
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