Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien G.

Membre depuis le 03/07/2024

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  • Réinitialisation Tahoma mini (kit de connectivité)

    Bonjour, ayant un soucis avec HomeKit, je dois repartir de 0 et pour réassocier Tahoma avec Home kit je dois la réinitialiser Pouvez-vous le faire Code PIN: 2101-1195-0328...
    Laurent T.
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    Damien G.
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    Bonjour, je ne parvient pas a installer mon produit sur l'application c'est ecrit cette box est deja rattachée a un compte quand je rentre mon mail et mot de passe il me dit...
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