Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aldo L.

A propos

J'ai posé la motorisation pour porte de garage GDK 700 RTS sur ma porte de garage mais elle s'ouvre de temps à autre sans que l'on appuie sur la commande.Actuellement nous sommes à 100 km de notre garage et la porte c'est ouverte.Dans notre immeuble il y a 4 portes qui sont équipées de motorisation et aussi plusieurs volets roulants installées.Que faire pour remédier à ce problème.

Membre depuis le 20/07/2024

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