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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alex R.

Membre depuis le 27/07/2024

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  • jeu bras moteur evolvia star

    Bonjour, Suite à beaucoup de vent assez fort et long dans la durée, j'ai un de mes deux bras de moteur qui a du jeu (celui de gauche quand on regarde de l’intérieur). J'ai...
    mathieu V.
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    Alex R.
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    Salut j’ai posé mon Somfy, tu crois que le jeu vient parce que t’as mis les moteurs trop bas ça me surprend Je vois pas la cause à effet entre les deux, moi j’ai un portail...
  • jeu bras moteur evolvia star

    Bonjour, Suite à beaucoup de vent assez fort et long dans la durée, j'ai un de mes deux bras de moteur qui a du jeu (celui de gauche quand on regarde de l’intérieur). J'ai...
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    Bonjour, si votre portail est bien rigide le fait que le moteur soit installé un tiers ou tout en bas du poteau je vois pas trop pourquoi ça crée du jeu . En effet, le bras ne...
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