Charly
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
Membre depuis le 07/10/2024
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sans smartphone
Bonjour, Je souhaite mettre en service et utiliser ma tahoma switch mais je n'ai pas de smartphone. Comment faire ? Merci,Il en faut un ! Bonne journée -
Récepteur Somfy pour porte de garage ?
Bonjour, Je cherche à équiper ma motorisation de porte de garage (non Somfy) avec un récepteur Somfy, compatible tahoma. Pour ceci, existe-t-il un récepteur Somfy io ? Car...Votre portail est en quel protocole ? Bonne journée -
Problème carte 2mcc6
Bonjour J’ai un portail Axovia avec une carte électronique 2mcc6 Le portail s’est mis à fonctionner sur la batterie sans raison (j’ai bien du 230V qui arrive au niveau de...Le boitier est HS, probablement court circuité par les bestioles. https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html Bonne journée à vous -
Carte électronique moteur FREEVIA 600 de 2020
Bonjour, Mon portail coulissant installé en 2021 s’ouvre depuis 2 jours sur la batterie, Je vérifie donc mon installation, une LED rouge clignote, le 230v est au rendez-vous...Vous n'avez pas suivi les recommandations de la notice qui s'appliquent particulièrement sur les coulissants. L'état visuel du moteur et du boitier le confirme. Vous devez... -
Problème aléatoire portail
Bonjour, Je possède un portail EVOLVIA depuis 2020. Voici les symptômes de mon portail : Lenteur , ouverture que d'un coté ( M1). J'ai vérifié les tensions sur la carte...Est-ce normal....? Si c'est ca votre question ma réponse est, oui et non. Si c'est la panne que vous cherchez, la réponse est le boitier HS. https://boutique.somfy... -
Rollback vers TaHoma Classic
Bonjour, Suite à la migration sur ma TaHoma V2, j'ai perdu l'usage de mon dongle Profalux 868. Je demande un rollback vers TaHoma Classic. Mon code PIN est le 1225-2586-5787...Désolé elle ne sera pas réalisée. C'est bien indiqué en gras que le retour est impossible. https://www.somfy... -
Capteur vent ?
Bonjour, Mon store remonte au bout d’un quart d’heure, j’aimerais le supprimer comment faut-il procéder, de plus les piles sont bonnes ? Merci d’avance Merci,Faites une RàZ au store pour le supprimer de sa mémoire. Bonne journée -
Programmation impossible Keygo rts depuis Telis et Centralis
Bonjour, Je rencontre un problème pour appairer une telecommande Keygo RTS sur une installation existante. Il s'agit d'une porte de garage enroulable. Lorsque j'appuie sur...Tout d'abord est-ce bien une Keygo RTS ? Si oui, tentez ceci; appui sur prog centralis, appui simultané sur les 2 petits boutons D/G de la Keygo puis appui sur la touche Keygo... -
Pb TaHoma v2 migree sur la nouvelle app
Bonjour, Je possède une box TaHoma V2 avec un dongle radio 868 MHz Profalux pour piloter mes volets roulants Profalux. Malheureusement j’ai effectué la migration vers la...Attendez quant même la réponse officielle d'un Yellow's.https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/changement-appli-tahoma-classic-vers-tahoma -
Problème de courroie
Bonjour, Je dois trouver une courroie pour mon modèle de porte de garage. Il s'agit du modèle GDK 3000 qui a disparue(!) après des travaux dans ma maison... Comment puis je me...Commencez par ouvrir le moteur pour vérifier si la chaine n'est pas enroulée dans son colimaçon. Je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi quelqu'un aurait piqué cette...
