Chers utilisateurs,

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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Pourquoi le portail refuse de s'ouvrir ?

    Bonjour, Moteur EVOLVIA 400 Incident d’Octobre 2025 Le portail refuse de s’ouvrir que ce soit avec une télécommande ou le digicode : le voyant G reste rouge mais par contre...
    justin J.
    justin J.

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    Charly
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    La RàZ consiste à supprimer tous les réglages et TC, voir en fin de notice. Puis vous affectez une TC et refaites une mise en service complète comme celle que vous avez déjà...
  • Fonctionnalités capteur de consommation électrique

    Bonjour, Je possède le dernier capteur de consommation électrique Somfy (9029425). Quels sont les futures fonctionnalités du capteur ? Est ce que c'est prévu de rajouter les...
    Baptiste
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    Somfy ne communique pas sur ses évolution. En général on est avisé des évolution aux MàJ. Cependant, et en effet, vu que ce capteur en est à son stade de balbutiement il ne...
  • Etat volet sur application Tahoma

    Bonjour, Je peux piloter tous mes volets depuis l’application TaHoma, mais pour un volet spécifique, l’état affiché est incorrect : il est indiqué fermé alors qu’il est...
    Nabil
    Nabil

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    Refaites un réglage des FdC https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo Bonne journée à vous.
  • Compatibilité domitique avec volets roulants et porte de garage sectionnelle

    Bonjour, J'ai construit ma maison en 2015. Elle est équipée de volets roulants motorisés de marque EVENO avec des commandes individuelles radio. Quelle solution dois-je choisir...
    Simon A.
    Simon A.

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    Ce protocole n'est pas compatible avec aucune solution Somfy. Soyez attentif sur le fait que sur les sites d'occase sont dorénavant vendues toutes les Tahoma V2 qui étaient...
  • Ixengo 3S io et Linea 3000

    Bonjour, Je viens d’installer un kit bticino evo 300 ex avec son portier lunea 3000. J’ai suivi le montage a la lettre en utilisant le relai bticino fourni. Le tout est...
    Elie
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    Si, dans la notice de pose du Bticino vous avez le raccordement du relais. Mais l'important est que tout soit rentré dans l'ordre.
  • Portail coulissant marche une fois sur deux slidymoove600

    Bonjour, nous avons posé notre portail il y a six mois alors nous rencontrons des problèmes avec le moteur pour une raison inexpliquée. Il peut fonctionner très bien pendant...
    Alizea B.
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    Testez le portail plusieurs jours en le raccordant au 230v sur une rallonge provisoire. Celle ci devra être branchée sur une prise non desservie par le même disjoncteur, c'est à...
  • Comment brancher ? interphone, et éclairage sur somfy exavia

    Bonsoir Je viens de remplacer mon ancien autorisation CAME et d’installer une nouvelle Somfy Exavia et je voudrais raccorder l’interphone ainsi que l’éclairage. Si quelqu’un...
    Garolo J.
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    On ne va pas vous faire un schéma alors qu'il figure page 10 de votre notice. Je vous confirme que votre interphone se raccorde sur 5/6 start et l'éclairage de zone sur 14/15...
  • Ixengo 3S io et Linea 3000

    Bonjour, Je viens d’installer un kit bticino evo 300 ex avec son portier lunea 3000. J’ai suivi le montage a la lettre en utilisant le relai bticino fourni. Le tout est...
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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée. Juste une petite remarque que je fais à tous ceux qui écrivent """"J’ai suivi le montage a la lettre"""" Si c'était le cas ca...
  • Clignotement de ma cellule RX ?

    Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation Slidymoove 600. Le portail fonctionne correctement à l'exception de la détection sur les cellules. La fermeture automatique est...
    Pascal L.
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    Un des deux capot a un défaut. Patientez ici un Yellow's va prendre en charge votre SAV. Avez vous quant même vérifié si les cellules stoppent le portail en cours de fermeture...
  • ajouter des cellules sur SGA6000 BUS

    Bonjour, J'ai un SGA 6000, et maintenant 3 fois les vantaux (battant) sont fermé sur la voiture ... cout €800 chaque fois j'ai 2 cellules mais vers l'exterieure, du coup je...
    Oliver P.
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    Ha si, une palpeuse justement sert à ca. Stopper net le battant en cas de contact ne serait-ce que très léger. Une palpeuse radio se trouve à 250€, vous n'êtes pas obligé de...
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