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Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Appairage du wall switch io sur le serenia 1100 io

    Bonjour, J’ai acheté un kit :le moteur serenia 1100 avec un kit de connectivité, 2 télécommandes et une télécommande murale ( le wall switch 3 ch io ) et ces ce dernier que...
    Frederic C.
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    Est-ce que ca marche ?
  • Chape pilier étroit et ouverture sur pente avec multipro?

    Bonjour, Je pose demain un portail battant ouverture sur pente (faible pente) et pilier étroit (pilier 150 easy de chez Maine Clôture). Je compte installer des chapes...
    Jean-Baptiste C.
    Jean-Baptiste C.

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    Sachant que le client voulait un portail battant, pourquoi mettre une pente juste devant ? Si elle est faible comme chez moi, il suffit de poser le portail en hauteur...
  • Reinitialisation frequente Synapsia 1000 ?

    Bonjour, J'ai équipé ma maison de 2 volets battants SYNAPSIA 1000 depuis 2 ans, 1 fonctionne parfaitement, en revanche pour le second depuis peu je dois procéder régulierement...
    Michel T.
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    Ce moteur est ultra sensible à la perte des FdC. Posez ici une vidéo où on voit nettement les deux battants accoster en fermeture et en ouverture. Je suis persuadé que les...
  • retard livraison alarme

    Bonjour, commande passée le 28/11/25 toujours au statut en préparation sur le suivi de commande. merci de ma donner une date de livraison car annoncé pour le 21/12/25 à la...
    guy M.
    guy M.

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    On est que le 14 ? Attendez l'échéance. Bonne soirée
  • Piloter volets roulants

    Bonjour, Bonjour, je veux piloter avec ma TaHoma mes volets roulant déjà motorisé par les systèmes DIO non compatible avec TaHoma, de ce fait je dois acheter des modules à la...
    LUDOVIC C.
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    Vous devez remplacer vos modules actuels par le Izymo VR IOhttps://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-roulant-io-compatible-izymo?srsltid...
  • Appairage du wall switch io sur le serenia 1100 io

    Bonjour, J’ai acheté un kit :le moteur serenia 1100 avec un kit de connectivité, 2 télécommandes et une télécommande murale ( le wall switch 3 ch io ) et ces ce dernier que...
    Frederic C.
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    Merci d'arrêter de nous mettre en concurrence avec cette IA pitoyable qui ne sait rien de ce que je sais !!! Elle n'est même pas foutue de reconnaitre que l'homme sur la lune...
  • Portail Coulissant Freevia - Problème électrique bizarre ?!

    Bonjour, J'ai remarqué une "bizarrerie" électrique et je souhaiterai avoir votre avis afin de savoir si cela est normal ou pas ... J'ai un moteur Freevia (15ans) sur...
    Guillaume C.
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    On ne peut pas expliquer un caprice électronique. Il faut éviter de couper inutilement le 230v sur un système sauf si batterie de secours. Cette action peut être interprétée...
  • automatisme somfy serenia 700io

    Bonjour, A l'installation, je ne comprend pas comment fermer la boucle de ma courroie sur mon automatisme Serenia 700 io. En effet, celle ci est coupée et dans la notice, il...
    Frédéric R.
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    J'ai l'impression que le rail n'est pas complet en effet; Je vous invite à patienter ici qu'un Yellow's vous contacte ou appelez le service conso au 0820.055.055. Tout cela...
  • automatisme somfy serenia 700io

    Bonjour, A l'installation, je ne comprend pas comment fermer la boucle de ma courroie sur mon automatisme Serenia 700 io. En effet, celle ci est coupée et dans la notice, il...
    Frédéric R.
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    Ce n'est pas la navette. Y a t il un morceau restant dans la navette ? La navette est la pièce plastique venant se clipser dans le chariot (pièce que vous montrez en photo...
  • Grincement volet électrique Somfy ?

    Bonjour, lors de l'ouverture ou de la fermeture, depuis maintenant quelques mois, cela grince beaucoup sur 03 volets électriques, mais cela ne bloque pas du tout. Que dois-je...
    Muriel M.
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    Voici https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/1bSKgF4pP6s Veuillez noter que Somfy ne fabrique que les moteurs, et non pas les menuiseries. Bonne...
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