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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
  • 9359 réponses
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  • Â quoi correspondent les petits logo caméra outdoor

    Bonjour,sur somfy Protect pour naviguer on trouve des petits logo MAIS ON N EXPLIQUE PAS CE QUE ÇA SIGNIFIE peut-on m’éclairer car je nage complètement et ça ma désespère...
    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

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    Charly
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    Evitez de CRIER et peut être que quelqu'un vous répondra ! Bonne journée
  • Ouverture intempestive?

    Bonjour, Mon portail 2vantaux à vérin et coffre se réouvre parfois en fin de course du premier portail...Plusieurs intervenants sont venus pour régler le problème en facturant...
    alain N.
    alain N.

    alain N.

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    La seule intervention que nécessite votre système est l'échange du boitier devenant trop vieux et sensibles. Rien d'autre n'est à changer, ce que d'ailleurs vous pouvez faire...
  • Est-il possible d'avoir un plan de la cremaillere ?

    Bonjour, Je suis en train de dessiner notre futur portail pour lequel je m'oriente vers la motorisation Freevia 400 avec ses crémaillères. Afin bien définir son...
    Florent M.
    Florent M.

    Florent M.

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    Somfy ne communique pas et ne divulgue pas sur les documents internes au BRD. Désolé nous ne pourrons pas vous aider. Sachant que vous voulez ce moteur, le plus simple serait...
  • Moteur yslo flex io

    Bonjour, Je voudrais savoir si je peux changer un moteur yslo flex io par un moteur Synapsia 1000. Merci,
    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Ok je comprends mieux. Les modules électromécaniques et motoréducteurs sont identiques sur les Yslo IO et les Synaptia IO. En fait tout est identique sauf les bras. Bonne...
  • Moteur yslo flex io

    Bonjour, Je voudrais savoir si je peux changer un moteur yslo flex io par un moteur Synapsia 1000. Merci,
    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Vous voulez dire un groupe motoréducteur droite ou gauche ou le système total et complet ? Je ne comprends pas pourquoi vouloir changer l'un pour l'autre ? Bonne soirée
  • faut il une antenne pour tahoma?

    Bonjour, jai une box tahoma faut il installer une antenine pour communiquer avec le moteur elvolvia star Merci,
    rene U.
    rene U.

    rene U.

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    Au pire ce sera au moteur de portail qu'il faudra ajouter une antenne déportée, mais pas sur Tahoma. Pour qu'une antenne soit requise il faut déjà une sacrée distance entre le...
  • Commande volet roulant via smartphone

    Bonjour, Le seul accès à un logement que je loue se fait par une porte fenêtre équipée d'un volet roulant. Je viens de le faire remplacer par un volet solaire pour être sûr de...
    Martoi
    Martoi

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    Vous êtes ni importunant ni offensant, sinon vous ne seriez plus sur le forum :-) Le meilleur moyen de savoir qui vous répond est de consulter nos CGU dont la lecture est...
  • Commande volet roulant via smartphone

    Bonjour, Le seul accès à un logement que je loue se fait par une porte fenêtre équipée d'un volet roulant. Je viens de le faire remplacer par un volet solaire pour être sûr de...
    Martoi
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    CSI = Commande de Secours Intégrée, donc manivelle. Oui les Keygo sont très facile à affecter au VR https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/N2COKUugdVM...
  • Commande volet roulant via smartphone

    Bonjour, Le seul accès à un logement que je loue se fait par une porte fenêtre équipée d'un volet roulant. Je viens de le faire remplacer par un volet solaire pour être sûr de...
    Martoi
    Martoi

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    Oui le clavier est à pile. N'accordez aucune fiabilité au solaire !!! Contrairement à ce qu'affirme votre installateur, le solaire n'a qu'un seul rôle celui de se substituer au...
  • Motorisation porte de garage à ouverture laterale gauche

    Bonjour, Je souhaite motorisé une porte sectionnelle à ouverture latérale à gauche Au vu des dimensions fournis en PJ, une motorisation Somfy IO est elle possible. Vu la...
    Xavier P.
    Xavier P.

    Xavier P.

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    Voyez ce moteur https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=429001 https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=428972 Bonne journée
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