Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent W.

A propos

Mes télécommandes ne sont plus associées aux bons volets depuis que j'ai essayé (sans y arriver) de les associer à ma Tahoma mini. Merci pour votre aide

Membre depuis le 02/11/2024

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  • appareils introuvable sur alexa ?

    Bonjour, mes appareil n'apparaissent plus sur alexa. En effet, les scénarios ne fonctionnaient plus, j'ai donc fait comme beaucoup dans le forum à savoir supprimer la skill...
    Pierre-yves
    Pierre-yves

    Pierre-yves

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    Vincent W.
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    J'ai le même problème, voir fichier (copie d'écran dans Alexa). Mon robot tondeuse (Hector) et mes 2 cameras ANRAN fonctionnent dans ALEXA, mais mes volets ne fonctionnent plus...
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