Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai perdu ma telecommande KEYGO RTS 4 qui pilotait:
mon portail SOMFY avec automatisme intégré au montant SIB MI24
J'ai 2 autres telecommandes similaires...
Il faudra faire une RàZ sur votre moteur pour supprimer toutes les TC et rendre ainsi celle perdue inopérante.
Ensuite vous réaffectez les TC en votre possession.
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