Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un problème d'appairage entre ma TaHoma Premium V2 (TaHoma Classic) et mon portail coulissant Slidymoove 300 RTS.
PIN de ma TaHoma : [1225-3892-1105]...
L'appli Classic étant supprimée du système il ne sera plus possible de réinitialiser la TCR Sérénity.
Par contre vous pouvez utiliser celle ci https://boutique.somfy...