Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre

Membre depuis le 08/01/2025

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Message d'erreur gestion utilisateur (MAJ Tahoma 2.4)

    Bonjour, J'ai effectué la mise à jour de l'application Tahoma (Android) j'ai créé un utilisateur invité et fait le partage... Sur le smartphone de mon fils, j'installe...
    Grégory N.
    Grégory N.

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    Pierre
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    Bonjour Vanessa, en ce qui me concerne, l'App s'est remise à fonctionner depuis hier. Tout est rentré dans l'offre, merci.
  • Message d'erreur gestion utilisateur (MAJ Tahoma 2.4)

    Bonjour, J'ai effectué la mise à jour de l'application Tahoma (Android) j'ai créé un utilisateur invité et fait le partage... Sur le smartphone de mon fils, j'installe...
    Grégory N.
    Grégory N.

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    Bonjour, sauf erreur je n'ai pas trouvé la solution à mon problème sur le forum. En effet depuis la récente mise à jour récente 2.4 de la box, je n'arrive plus à piloter mes...
  • Commande portillon Tahoma Switch et Alexa

    Bonjour, tout d'abord désolé si la réponse à mes questions figurent déjà sur le Forum, je n'ai pas trouvé. Un ami atteint de la maladie de Charcot a perdu l'usage de ses...
    Pierre
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    Merci Jean-Luc, pour votre avis éclairé. Je pensais que l'alimentation 24V était locale proche du portillon et que le bouton poussoir situé dans la maison était un simple...
  • Commande portillon Tahoma Switch et Alexa

    Bonjour, tout d'abord désolé si la réponse à mes questions figurent déjà sur le Forum, je n'ai pas trouvé. Un ami atteint de la maladie de Charcot a perdu l'usage de ses...
    Pierre
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    On peut bien contrôler les modules radio volet roulant à la voix, pourquoi ne peut-on pas le faire pour un module radio contact sec temporaire si un tel module existe ? Il...
  • Commande portillon Tahoma Switch et Alexa

    Bonjour, tout d'abord désolé si la réponse à mes questions figurent déjà sur le Forum, je n'ai pas trouvé. Un ami atteint de la maladie de Charcot a perdu l'usage de ses...
    Pierre
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    Merci pour votre retour. Il n'existe donc pas de module relais contact sec temporaire SOMFY pour réaliser cette action ? Dois-je chercher des modules compatibles Zigbee, io...
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