Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nathalie G.

Membre depuis le 10/01/2025

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  • Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN

    Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085 Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite. Si le problème persiste...
    Nicolas B.
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    Nathalie G.
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    Vanessa, C’est justement ça que je n’arrive pas à faire. J’ai un message d’erreur quand je veux rajouter la 2eme. Le même que ceux des personnes ici.
  • Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN

    Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085 Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite. Si le problème persiste...
    Nicolas B.
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    Nathalie G.
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    Bonjour Vanessa Oui les Clim sont sur le même site. Mais sur l’appli ONECTA je ne vois que celle du haut. Celle du bas n’apparaît...
  • Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN

    Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085 Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite. Si le problème persiste...
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    Bonjour, J’ai exactement le même souci. Hier j’ai réussi à associer une de mes 2 clim mais aujourd’hui impossible d’associer la 2eme. Tout est pourtant bien enregistré sur...
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