Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Vous fermez votre portail avec l'appli ou une télécommande ?
Je suppose que c'est un moteur Somfy IO, cette précision s'impose de fait !
Bonne journée à vous
Bonjour,
Je viens d'installer mon visio V 350 et je souhaite y connecter dessus mes volets roulants, qui sont liés aussi à ma Tahoma.
Pouvez vous me communiquer la procédure...