Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lucie D.

Membre depuis le 26/01/2025

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • distance max pour le kit de connectivité

    Bonjour, quelle est la distance maximale entre le moteur de portail Slidymoove 600 et le kit de connectivité Tahoma qui sera donc à l'intérieur de la maison? Merci,
    Lucie D.
    Lucie D.

    Lucie D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 141 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Lucie D.
    Date
    26 janvier 2025
    il y a 11 mois
    question
    q
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Impossible à dire, c'est en fonction de votre config des lieux. Placez vous devant votre portail et voyez si le wifi passe bien avec votre smartphone. Bonne soirée
    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
Haut de page