Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hervé D.

Membre depuis le 19/02/2025

  • 1 question posée
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  • Volet qui demande maintenance

    Bonjour, J’ai un VR qui ne fonctionne plus ni avec TaHoma ni télécommande, j’ai réinitialisé et il fonctionne avec la télécommande. Si je le rajoute à TaHoma il ne fonctionne...
    Hervé D.
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    Je vous remercie, j’ai testé l’ensemble avec TaHoma, remis le VR dans les différents scénarios. Cela fonctionne. Ça me va très bien. Encore merci pour votre aide.
  • Volet qui demande maintenance

    Bonjour, J’ai un VR qui ne fonctionne plus ni avec TaHoma ni télécommande, j’ai réinitialisé et il fonctionne avec la télécommande. Si je le rajoute à TaHoma il ne fonctionne...
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    Merci,je retrouve le VR en question et si je fais » tester », le VR fonctionne Merci et après ?
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    Bonjour, J’ai un VR qui ne fonctionne plus ni avec TaHoma ni télécommande, j’ai réinitialisé et il fonctionne avec la télécommande. Si je le rajoute à TaHoma il ne fonctionne...
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    Et, désolé en 2 temps, installation faite il y a 15 mois Merci
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    Bonjour, J’ai un VR qui ne fonctionne plus ni avec TaHoma ni télécommande, j’ai réinitialisé et il fonctionne avec la télécommande. Si je le rajoute à TaHoma il ne fonctionne...
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    Volet roulant Somfy solar io Merci
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