Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon épouse vient de m’offrir un récepteur d’accès SOMFY réf 1841229B afin que nous puissions contrôler via TaHoma l’ouverture de notre porte de garage motorisée par un...
Bonjour,
Étant donné que votre dernière solution correspondait à ce que j’avais fait, j’ai donc persévérer dans cette voie, et je me suis aperçu que mon câble de connexion...
Bonjour,
Mon épouse vient de m’offrir un récepteur d’accès SOMFY réf 1841229B afin que nous puissions contrôler via TaHoma l’ouverture de notre porte de garage motorisée par un...
Le problème, c’est que je n’ai pas… De shunt. Comme vous pouvez le voir sur la photo de la motorisation, je n’en vois aucun. Je vous joins également le schéma électrique qui...
Bonjour,
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Ça n’est précisé nulle part, mais ça a fonctionné avec mes deux autres moteurs Somfy, donc je me suis dit que peut-être sur un coup de chance… Mais non !!!
Auriez vous la...
Bonjour,
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Bonsoir les spécialistes, je me croyais malin, et bien en fait non…
Je m’explique : je souhaite faire fonctionner une troisième porte de garage avec ma box TaHoma.
Celle-ci...
Bonjour,
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Bonjour,
Je viens ici clore mon post et apporter quelques petites précisions…
Il était normal que j’ai zéro de tension sur 10 et 11 car s’agissant de courant continu ces deux...
Bonjour,
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Bonjour Jean-Luc, et merci pour votre retour.
Je viens de commander le même transformateur que le vôtre.
Donc chronologiquement, voici ce que je vais faire, vous me direz ce...
Bonjour,
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Bonjour,
J’ai envoyé la même question à CAME… je suis en attente de leur réponse.
Par contre, je m’interroge sur deux points…
- Si je dois ajouter une alimentation 24V DC...
Bonjour,
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Bonsoir Jean-Luc et merci pour votre réponse,
Je me suis trompé dans mon explication de texte précédente… C’est sur 10 et 11 ( CAME ) que j’ai zéro de tension au lieu de 24V (...