Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JP F.

Membre depuis le 13/04/2025

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  • Apprentissage

    Bonjour, Mon matériel : Passeo 800. J’ai effectué un reset pour modifier les butées. J’effectue 2 fois le cycle ouverture /fermeture avec led power clignotante. Elle passe...
    JP F.
    JP F.

    JP F.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 31 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    JP F.
    Date
    13 avril 2025
    il y a 8 mois
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour JP, Si l’auto-apprentissage se finalise correctement, c'est que la position des nouvelles butées est bien enregistrée. La problématique que vous rencontrez...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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