Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe D.

Membre depuis le 17/04/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Volet RTS bloqué fermé ?

    Bonjour, J'ai un volet RTS capricieux depuis quelques temps. Ce matin, il refuse complétement de s'ouvrir ! On entend l'envoi du signal de la télécommande mais rien ne se passe...
    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Philippe D.
    Date
    17 avril 2025
    il y a 8 mois
    question
    q
    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

    Niveau
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    Merci, Je vais essayer ça. Si cela se confirme, quelle solution ? Est-il possible de changer le condensateur ? Bonne journée
    Nom de l'auteur
    Philippe D.
    Date
    réponse
    r
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