Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lucien G.

A propos

Bonjour
Ayant acquis une box Tahoma Switch et qui est bien connectée nous ne pouvons programmer les volets roulants, car en appuyant sur le prog à l'arrière du bouton Smoove io le volet descend au lieu de faire un va-et-vient. Merci de nous répondre si possible si quelqu'un a déjà eu ce problème.

Membre depuis le 28/04/2025

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