Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chi-Kiet T.

Membre depuis le 02/06/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Moteur Slidymoove 600 qui tourne dans le vide

    Bonjour, Bonjour, Le moteur est installé depuis environ 1 an et demi et il fonctionnait sans aucun soucis jusqu'à hier. Quand le portail s'ouvre ou se ferme, celui ci...
    Chi-Kiet T.
    Chi-Kiet T.

    Chi-Kiet T.

    Niveau
    0
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    consultée 47 fois
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    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Chi-Kiet T.
    Date
    2 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Photo de l'installation sous tous les angles. Si la couronne nylon est fumée, c'est uniquement du à un très mauvais réglage de l'écart pignon/crémaillère qui doit être de...
    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
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